一句话概括起来，就是一位游客在杭州的度假期间买了三只叫花鸡，结果带回家的两只竟是空壳！是的，架空在这两只鸡身上的，是充满了旅游者期待和满心欢喜的快乐回忆，只有在打开那一刹那，才发现“叫花鸡没有鸡”，那个瞬间，幸福破灭的声音堪比春节期间炮竹声。就像一名网友的评论："买叫花鸡像开盲盒一样，结果只买到一堆土"。

涉事商户经营者道歉

“我在这里向全国人民道歉，这件事引发了不好的影响，我愿意承担相应法律责任，赔偿消费者损失。”5月6日下午，杭州河坊街，“叫花鸡没有鸡”涉事商户经营者吕先生面对镜头，诚恳道歉。

事情发生在杭州的河坊街，那里是杭州不仅有名的历史文化街区，又是游客们的必游之地。涉事的店家解释道，是看店的临时工误将样品当成商品卖给了消费者，这到底是真正的误操作还是故意行为？难道只有临时工才会知道哪个是样品哪个是商品吗？

人们瞠目结舌，毫无头绪，网友们则是七嘴八舌，猜测纷纷。其中的评价一边倒地认为这是店家故意的行为，完全无视消费者的权益。除此之外，大家也质疑这样的惩罚，一千元，对于欺诈行为来说，是否够格？

一位网友直言道：“违法成本还是太低，1000很快就赚回来”。这类行为，真的应该严惩！

根据消费者权益保护法，欺诈行为应该被罚重赔，金额至少是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。接近惩罚的上限，让想偷懒，贪快、做假做坏的商家们瞠目。即便如此，一些消费者依然看不过去，质疑这样的惩罚力度会形成对犯罪的纵容，“这种毫无道德底线的商家一定要罚的他倾家荡产，以儆效尤！否则按下葫芦起来瓢，这种低成本的违法行为会层出不穷。（罚款这么多肯定是有法可循的）”

但是, 也有一些消费者觉得这是误会。比如有一位网友说: "这种情况我认为是误操作，作为天天要做生意的商家，犯不着有意为之，你说缺斤少两到有可能，买鸡没有鸡就夸张了，消费者还是以善为本，人家做生意也不容易”

对此，我们能做的，就是在维护自身权益的同时，理智冷静对待，呼吁监管部门加大查处力度，对商家给予严惩，保护好消费者的权益。同时，我们更应该明白，不论是商家还是消费者，都应以诚信为首，诚信经营、诚信消费才是社会公平正义的基石。

网友评价：如果只是这名顾客拿错，那真有可能是错拿，老板知道后诚恳道歉并赔偿顾客，这也说得过去。如果还有其他顾客反映，而且不是一个两个，那就是惯犯，应该严惩不贷！杭州是个有温度的城市！我和老公第一次去杭州玩，遇到很多热心的市民给予帮助，感恩感谢

此事已经引发了广大网友及消费者的高度关注，也让我们再次看到了如今社会中，消费者权益保护面临的各种挑战。在这个互联网大热的年代里，所有人都有可能成为一个“小小的举报人”，为维护消费者权益出一份力。这是一个很好的现象，标志着在今天的社会中消费者的权益正在逐渐受到更多的关注和保护。

每一位消费者都要明白，我们有权利要求应得的服务、产品的质量，我们有权通过网络来曝光那些毫无底线的行为。同时，我们也要知道，消费者有义务理性消费，遵守规则，平等对待商家。这是每一个消费者应有的分寸和尺度。

网友评价：我觉得很大可能是拿错了，但不管怎样都得为自己的错误买单

提醒广大消费者，在享受购物的乐趣的同时，一定要保持理智和警惕，更要学会维护自己的合法权益。毕竟，只有消费者自身懂得保护自己，才能更好的享受到消费带来的乐趣。今日的耻辱，明日的鉴戒。

“每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负”。希望这个事件能为广大消费者带来警示，让我们一同坚守诚信，严惩欺诈，让我们的每一天都能充满快乐，起舞生活。

让我们肆意地怀揣希望，带着微笑，期待我们那个充满阳光和彩虹的明天，每一只叫花鸡，都是值得的期待和欢喜。

马可·奥勒留在《沉思录》里说：我们听到的一切都是一个观点，不是事实。我们看见的一切都是一个视角，不是真相。

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