实名反映：盾安原平供热公司何时让百姓心安？
2024-09-25
尊敬的盾安原平供热公司及相关部门：
我是常永秀工程路祥和小区21号门面的居民，我代表所有消费者是为了反映门面房及住户去年冬天的暖气不热问题，希望得到各位领导的帮助和解决。
自本供暖季开始以来，门面房的暖气一直未能达到正常的供暖标准。室内温度长时间低于12℃，严重影响了我的生意，没办法关门一冬天。，带来了额外的经济负担。
温度记录：我记录了家中的温度，显示室内温度长时间处于12℃。
照片或视频：拍摄了家中暖气设备和温度计的照片，直观展示了暖气不热的问题。
维修记录：我已多次联系供热公司进行维修，但问题仍未得到解决。
诉求与期望：
鉴于供暖质量长期未能达标，国家有规定低于14度可以免除暖气费。我要求供热公司免去暖气费，并对供暖系统进行全面检查和改进。
希望供热公司能够提供长期的解决方案，确保未来供暖季不再出现类似问题。
法律责任与权益保障：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，我作为消费者有权要求供热公司保障供暖质量，并要求其承担相应的法律责任。我们保留追究供热公司法律责任的权利，并希望我们的合法权益得到保障。若得不到解决，我们将联合所有不暖的消费者及媒体曝光推进解决问题，达到我们应有的合法权益。
我们期待供热公司能够重视我的诉求，尽快采取措施解决问题。如有需要，我愿意提供更多的信息和配合进行调查。感谢您对我的问题的关注和处理。
常永秀 联系电话：13935013929
赵书田 联系电话：18335042899
闫建青 联系电话：15934325051
周全鱼 联系电话：15034497106
来源：网络
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