忻州一男孩苦诉：中公教育退费问题让我崩溃！
2024-02-23
2022年8月报名了县里的中公“省考一年无限学”课程。工作人员说考不过全退。当时觉得中公在全国这么多连锁店，毫无怀疑地相信了中公工作人员的话。至今快2年了，还有21400元没退给我！
2022年10月的时候告诉我，国考没有我能报的岗位，不能让我去上课。我也接受了。再加上11月的疫情，一直等到2023年2月，中公工作人员说县里的办公点要撤了，让我去市里的中公上课。我一个单亲妈妈带着上幼儿园的小朋友，本以为利用闲暇时间走考公这条路试试，结果中公直接给了我个不靠谱的方案。我说去了住宿跟吃饭是一笔庞大费用，孩子也没人带，然后工作人员让我申请退款，但是要等45个工作日。
这时网上已经各种中公退费难的帖子层出不穷，一直等到23年6月，再问的时候，工作人员直接跟我说让我起诉，说他们的退费好久没打了！于是在网上找各种退费的方法，北京12345、北京教委持续地各种发帖、电话投诉，一无所获。
实在没办法，23年8月带着孩子坐火车去市里的中公分校找到他们的领导。结果就是，全款退是不可能，先退我第一期10%，剩下的让我找北京总部！说他们收来的学费都是直接打到总部的，他们也没钱。
至此之后，不停地给中公总部客服、北京教委、北京12345打投诉电话，把我的真实情况告诉他们，单亲妈妈带孩子没有经济收入，孩子隔三差五生病住院没钱缴费，孩子开学交学费，不管什么情况，收到的回复都是让我等，或者让我继续打投诉电话。
看到网上说有去北京中公总部的，跟他们重新签个补充协议就给按时分期打款，正好赶上孩子生病住院没钱缴费，2024年1月我从老家大巴转火车连夜赶到了北京中公总部，退费处坐满了来自全国各地退费学员，一个天津的学员说他的学费一分没退，为了退费已经连续十几天呆在北京，天天来总部接待处；一个山东的大姐说也一分没退，在老家拉横幅挂大喇叭，反而被jc叔叔请去喝茶，说是扰乱秩序。来退费学员少的一两万，多的六七万，那一天感觉怎么也有七八十个办退费的，所有人真是欲哭无泪！
中公给的方案是，那一天去的所有人，退费日期从2024年5月x日开始分10期。总剩余退款不足5期的，每个月5%；剩余退款大于5期的，前五期10%，剩余5期再按每个月5%。如果一期没退过，大概要退到2025年7月。且不说能不能真的退到那时候，就是因为中公答应分期却不履行，甚至有的起诉了迟迟等不到立案开庭(中公起诉退费案件太多)，才千里迢迢来到总部，结果现场态度极其不好，接受你就签，不接受你就另寻他法！
去的每一个学员都有一位工作人员接待，他们随手带着一张补充协议，就是5月才开始的分期退款协议，没有约定违约责任，说白了并不保护学员利益。为什么这样安排大致意思是他们公司资金紧张，员工工资也有两三个月没发了，好多员工都要离职。
普通人对于经济纠纷诉讼，大部分都是小白，只能是网上寻求答案，这也让一部分骗子有可乘之机！而中公也利用了这个特点，协议里边写着有争议可以仲裁！大部分报班学员，对于仲裁跟诉讼的区别一无所知，所以很多人的协议里出现的都是仲裁方式，不仅要先行垫付高昂仲裁费，牵扯的时间精力也不少。所以，普通人面对资本，追回自己的钱，这条路怎么这么难？真的让人崩溃！
（来源 ：头条@绿水青山百灵鸟）
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