2022-08-23
8月18日8时许,古绛派出所接110指令,李某报称其是某小区物业工作人员,被一名业主殴打。民警迅速赶往现场调查处置,并将双方当事人带回所内处理。
经了解,业主齐某因物业缴费问题与物业工作人员李某产生矛盾并发生争吵,后齐某用手机打了李某。值班民警本着消除矛盾、化解积怨、避免矛盾升级的原则,召集双方当事人进行了面对面的沟通协调。同时,民警针对物业方面的法治宣传、服务理念提出意见和建议。
经过民警沟通协调,齐某认识到自己的错误主动向李某道歉,李某对齐某表示谅解,承诺物业公司将加强与业主的沟通协调,进一步提高管理水平,用心为业主提供更优质的服务。
责编:王春宁